Veri Silme Talimatları
Baburlar Gıda sipariş ve hesap panelinde tutulan kişisel verileriniz için aşağıdaki yöntemle silme talebi iletebilirsiniz. Panel hesabınızın olması gerekmez.
1. Talebinizi iletin
Başvuruyu alacak işletme: Babür Yumurta
E-posta: info@baburyumurta.com
Posta adresi: Yeşilyuva, 36058. Sk. No:30 D:C, 01070 Seyhan/Adana
E-posta konusu olarak “Kişisel veri silme talebi — Baburlar Gıda” yazın. Mesajınızda aşağıdaki bilgileri belirtin:
- Adınız ve varsa işletmenizin unvanı.
- Baburlar Gıda ile iletişimde kullandığınız WhatsApp telefon numarası (ülke koduyla).
- Silinmesini istediğiniz kayıtlar; örneğin WhatsApp mesajları, iletişim bilgileri veya panel hesabı.
- Size yanıt verebileceğimiz iletişim adresi.
İlk başvuruda şifre, doğrulama kodu, kart bilgisi veya kimlik belgesi fotoğrafı göndermeyin. Başkasına ait kayıtların silinmesini önlemek için talebin size ait olduğunun doğrulanması gerekebilir.
2. Talebin değerlendirilmesi
Başvuru, veri sorumlusu işletme tarafından değerlendirilir; BYC Media gerekli teknik işlemlere destek sağlar. Talep edilen kayıtlar, mesaj/teslim geçmişi ve yedekler bakımından incelenir. Sonuç ve silinemeyen kayıtlar varsa gerekçesi başvuru sahibine bildirilir.
Kayıtlar uygulamada belirli bir gün sayısı sonunda otomatik silinmez. Saklama ihtiyacı; devam eden ticari ilişki, ilgili kaydın tabi olduğu yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların gerektirdiği süreler dikkate alınarak değerlendirilir. Silme talepleri işletme tarafından incelenir; saklanması gerekmeyen kayıtlar için işlem yapılır. Yedeklerdeki kopyalar da talebin kapsamına dahildir; tüm kopyaların başvuru anında yok edildiği taahhüt edilmez.
Kanuni saklama yükümlülüğüne veya devam eden bir hak/uyuşmazlığa bağlı kayıtların hemen silinmesi mümkün olmayabilir. Başvuru göndermek otomatik veya anında silme gerçekleştirmez. Meta / WhatsApp’ın kendi tuttuğu kayıtlar, o hizmetin başvuru ve saklama kurallarına tabidir.
KVKK kapsamındaki başvurular için yasal yanıt süresi en geç 30 gündür. Ayrıntılar için Kuruma ait başvuru bilgilendirmesine bakabilirsiniz.
3. Yalnızca mesaj almak istemiyorsanız
Baburlar Gıda WhatsApp hattına IPTAL yazın. Bu işlem yeni bildirimleri durdurur; geçmiş mesajları veya sipariş kayıtlarını kendiliğinden silmez.
Hangi verilerin neden kullanıldığını gizlilik politikasında okuyabilirsiniz.